Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el Dr. Julio César Acosta, identificado como Responsable del Tratamiento de datos personales, informa a sus pacientes, usuarios y visitantes los lineamientos aplicados para la recolección, almacenamiento, uso y protección de su información.

1. Responsable del Tratamiento

  • Responsable: Dr. Julio César Acosta

  • Dirección: Carrera 7 # 119-14, Consultorio 520, Centro Médico de la Sabana, Bogotá D.C., Colombia

  • Teléfonos: (+57 1) 637 15 48 / (+57) 300 217 3324 – (+57) 300 402 5931

  • Correo electrónico: contacto@drjuliocesaracosta.com

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos recolectados a través de medios físicos (consultorio), telefónicos, mensajería instantánea (WhatsApp), sitio web o eventos serán utilizados para:

  • Gestionar citas, valoraciones médicas y seguimiento a procedimientos o tratamientos solicitados.

  • Brindar atención al cliente, soporte y recordatorio de pagos o consultas.

  • Enviar información sobre servicios médicos, procedimientos faciales y estéticos, promociones, boletines informativos y eventos académicos o comerciales.

  • Aplicar encuestas de satisfacción para el mejoramiento continuo de la atención.

3. Tratamiento de Datos Sensibles

Se informa al Titular que por la naturaleza de los servicios médicos prestados, eventualmente podrán solicitarse datos relativos a su estado de salud, antecedentes clínicos o registros fotográficos pre y postquirúrgicos (datos sensibles y biométricos). El suministro de información sobre datos sensibles es de carácter facultativo y voluntario, y su tratamiento se realiza bajo estrictos estándares de reserva médica y seguridad técnica.

4. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos frente a información parcial, inexacta, incompleta o fraccionada.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

5. Canales para el Ejercicio de Derechos (Habeas Data)

Para ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación o revocatoria de la autorización, puede dirigir una solicitud indicando su nombre completo, documento de identificación y descripción clara del requerimiento a:

  • Correo electrónico: contacto@drjuliocesaracosta.com

  • Atención física: Carrera 7 # 119-14, Consultorio 520, Bogotá.

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